Der erste Eindruck zählt – besonders im Coaching und Training. Wie sorgst du dafür, dass sich deine Klienten vom ersten Moment an wohlfühlen und direkt ein Gefühl von Gemeinschaft verspüren?
Der erste Kontakt mit deinen Klienten beginnt schon vor dem Training:
Viele finden dich online oder kommen über eine Empfehlung. Dein Ziel sollte es sein, dass sie sich direkt wertgeschätzt und willkommen fühlen. Hier sind praktische Tipps, wie du das schaffst:
✔️ Vor dem Training:
Führe ein lockeres Gespräch, um die Nervosität zu nehmen und erste Brücken zu bauen. Wenn andere Teilnehmer bereits anwesend sind, stelle sie kurz vor – so entsteht direkt ein Gefühl von Zusammenhalt. 🤗
👀 Während des Trainings:
Finde die Balance: Überwache deinen neuen Klienten nicht zu streng, aber ignoriere ihn auch nicht. Aufmerksamkeit ohne Druck ist hier der Schlüssel!
📞 Nach dem Training:
Zeige echtes Interesse, indem du dich innerhalb von drei Tagen meldest. Eine kurze Nachricht oder ein Anruf, um zu fragen, wie es ihm geht, macht einen bleibenden Eindruck. Diese Geste zeigt deine Menschlichkeit und deine Bereitschaft, dich wirklich um deine Klienten zu kümmern.
Warum ist individueller Zusammenhalt so wichtig?
✔️ Es baut Vertrauen auf: Klienten fühlen sich wertgeschätzt und respektiert.
✔️ Es stärkt die Bindung: Zufriedene Klienten bleiben dir länger treu und empfehlen dich weiter.
✔️ Es schafft eine positive Gemeinschaft: Neue Klienten fühlen sich willkommen und integrieren sich leichter in die Gruppe.
Am Ende geht es immer darum, dass sich jeder Klient willkommen, verstanden und wohlfühlt – mit dir als Trainer und in der Gruppe. Echter Zusammenhalt beginnt mit kleinen Gesten, die Grosses bewirken! 💯